France services met à la disposition du public une offre globale d’accueil et d’accompagnement aux démarches, sur toutes les thématiques de la vie quotidienne.
Les conseillères apportent un premier niveau d’information personnalisée et/ou oriente vers des partenaires intervenant régulièrement sur le site.
- Assurer la mise en relation avec les services publics et les services de la Communauté de Communes Astarac Arros en Gascogne
- Informer les usagers
- Faciliter l’usage des procédures téléphoniques et électroniques
- Préparer et organiser les rendez-vous (physiques ou téléphoniques)
- Aider à constituer des dossier et à les transmettre aux organismes
- Accompagner, si nécessaire, les usagers dans l’usage d’Internet grâce à un espace public numérique connecté (scanner, photocopies, impressions).
PERMANENCES
Des permanences d'accès au droit et à l'information sont proposés à la Communauté des Communes Astarac Arros en Gascogne pour vous accompagner au mieux dans votre quotidien.
PRÉPAREZ AU MIEUX VOTRE RENDEZ-VOUS
Liste des pièces justificatifs nécessaires en fonction de votre demande :
Les entretiens sont confidentiels et personnalisés. La conseillère France services ne conserve aucun document et aucune référence individuelle.
- Votre n° d’allocataire
- Votre code confidentiel à 8 chiffres
- Votre carte d’identité en cours de validité
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
- Votre numéro d’identifiant
- Votre mot de passe
- Votre carte d’identité en cours de validité
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
- Votre numéro de sécurité sociale (carte vitale)
- Votre code confidentiel (compte AMELI)
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
- Particulier ou exploitant : numéro de sécurité sociale (carte vitale)
- Entreprise : numéro SIRET (14 chiffres)
- Une adresse e-mail valide ou un numéro de téléphone portable afin de recevoir le mot de passe provisoire lors de la création de l’espace
- Votre mot de passe confidentiel (à personnaliser lors de la 1ère connexion)
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
- Votre numéro fiscal
- Votre mot de passe confidentiel
- Votre numéro d’accès en ligne (pour création de compte)
- Votre revenu fiscal de référence (pour création de compte)
- Votre dernier avis d’imposition
- Votre carte d’identité en cours de validité
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
- Votre numéro fiscal
- Votre mot de passe confidentiel
- Votre numéro d’accès en ligne (pour création de compte)
- Votre revenu fiscal de référence (pour création de compte)
- Votre dernier avis d’imposition
- Votre carte d’identité en cours de validité
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
- dernier bulletin de salaire
- dernier avis d'imposition sur les revenus
- pièce d'identité en cours de validité
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
- Votre adresse e-mail avec votre mot de passe confidentiel, si vous en possédez une
- ou votre identifiant ANTS avec votre mot de passe confidentiel
- ou votre identifiant France Connect avec votre mot de passe (Ameli, DGFIP, MSA)
- ou votre dernier avis d'imposition (obligatoire pour les cartes grises)
Vous aurez besoin de ces éléments pour vous connecter et faire votre demande en ligne, en aucun cas ces données ne seront communiquées à des tiers et nous ne les conserverons pas après le rendez-vous.
Pour la carte d'identité et le passeport :
- Le livret de famille
- Un timbre fiscal pour le passeport
- Un justificatif de domicile
- Une photo d'identité
Contacts
France Services
19 avenue de Gascogne
32170 Villecomtal-sur-Arros
Contactez nous par mail
05.62.64.84.51
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Services au public
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